European Payment Practices

Cada vez son más las empresas que tienen que esperar a que se paguen sus facturas o que las dan por incobrables. Una de cada cuatro facturas se paga con retraso o no se paga en absoluto. Si una empresa no puede cobrar sus deudas, suele producirse un efecto dominó. Muchas empresas ya lo saben: sospechan que las dificultades de pago de sus propios clientes son la razón más importante de los retrasos o impagos de los clientes. En segundo lugar, está el aprovechamiento de los créditos de los proveedores, probablemente para proteger su propia liquidez. Sin embargo, según las empresas, los procesos de tramitación no digitalizados también provocan retrasos en el pago puntual de las deudas.

Para las empresas, la mala predisposición al pago de sus clientes tiene consecuencias notables: los responsables financieros informan de una disminución de los beneficios, un aumento de los costes por intereses, problemas de liquidez y aplazamiento de las inversiones. Una de cada cinco empresas incluso ve amenazada su existencia. Para contrarrestar esto, las empresas se están centrando en plazos de pago más cortos. Sin embargo, la mayoría aún duda en introducir métodos de pago digitales y en digitalizar por completo la gestión de cobros. Ni siquiera el 47% de las empresas europeas han digitalizado en gran medida sus procesos de reclamación de deudas.