Young woman in white blouse stands on a gallery in front of a high glass façade and looks at her smartphone.

Sostenibilidad financiera

En EOS apostamos por normas y directrices de responsabilidad estrictas y vinculantes para el sector. Aplicamos criterios estrictos en la compra de carteras y otras inversiones.

Responsabilidad digital & ciberseguridad: cómo protegemos en EOS los datos confidenciales

Los datos son la base del negocio en el Grupo EOS. Por este motivo, tenemos alrededor de 90 empleados en el Grupo dedicados a mejorar continuamente la protección de datos y la seguridad de la información. Con la ayuda de herramientas de monitorización, hemos logrado identificar y detener 600 intentos de ataque solo en el ejercicio 2022/23. Como parte del nuevo programa "Iron EOS", estamos estableciendo un sistema de protección que nos permitirá responder no solo con rapidez, sino también de forma coordinada en todo el Grupo.

Cómo EOS protege los datos de los ciberataques

Close up of a man going through a data analysis on a tablet

Ética empresarial & cumplimiento de salvaguarda: ayudando a conformar nuestro sector

El Grupo EOS colabora con 23 asociaciones europeas de gestión de créditos y participa en varias iniciativas para formular estándares estrictos y vinculantes y pautas de responsabilidad en el sector de la gestión y recuperación de créditos.

Para eliminar las irregularidades, el Grupo EOS tiene, además, una plataforma con un espacio protegido para efectuar denuncias que está integrada en el mecanismo del Grupo Otto. Aquí, empleados, proveedores de servicios y clientes pueden informar de violaciones del cumplimiento en EOS o el Grupo Otto. Ninguno de los cinco casos que se registraron en el ejercicio 2022/23 fue importante o requirió de medidas correctivas.

EOS en el Pacto Mundial de Naciones Unidas: Alisha Kumar y Sibylle Weingart hablan sobre la estrategia de RC de EOS.

Trabajo colaborativo de alto nivel

Al formar parte de numerosas asociaciones nacionales e internacionales, en EOS buscamos de forma activa ayudar en el diseño y la implementación de estándares éticos en el sector.

Alemania

Austria

Bélgica

Bulgaria

Croacia

Dinamarca

Eslovaquia

España

Europa

Grecia

Polonia

Reino Unido

República Checa

Rumanía

Rusia

Serbia

Suiza

Adquisición responsable de carteras & alianzas: valores sólidos en cooperación

El negocio de gestión de créditos requiere un alto grado de responsabilidad. Como parte de una empresa familiar, el Grupo Otto, somos conscientes de que nuestras tarifas han de cumplir con los intereses y los estándares éticos de todas las partes a largo plazo. Por ejemplo: en asociación con la International Finance Corporation (IFC) del Banco Mundial, EOS invertirá más de 100 millones de euros en préstamos vencidos y bienes inmuebles en Europa del Este durante los próximos tres años, en cumplimiento con los estándares ESG (Environmental, Social and Governance).

En la elección de nuestros socios y clientes, seguimos unos criterios estrictos. Estos, además de las comprobaciones regulares a socios y clientes relativas a su política de derechos humanos, blanqueo de capitales y corrupción, incluyen una lista negra del sector.

Nuestro Código de Conducta para proveedores y colaboradores, que incorpora los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas y cláusulas de la Cadena de Suministro de Ley de Diligencia Debida, garantiza un trato justo con y por parte de los proveedores.

During an official ceremony on September 20, 2022, representatives of IFC and EOS formalized their collaboration on the purchase of NPLs and distressed real estate in Eastern Europe. Marwin Ramcke, Vittorio Di Bello, Carsten Tidow, Ariane Di Iorio

Nuestro Código de Conducta: normas claras para una interacción justa

Con nuestro Código de Conducta definimos obligaciones vinculantes para nosotros acerca de nuestras actividades diarias. Los principios de conducta definidos son un punto de referencia fiable para nuestros empleados, clientes y socios, y están accesibles para todos en las páginas web de las empresas de EOS. Estamos constantemente mejorando nuestro Código de Conducta. Refleja fielmente la realidad del grupo objetivo para el que se creó. Como complemento a este documento, ofrecemos a nuestros empleados formación relacionada con este tema.

Resumen de CSR